خرید جارو رباتیک روبوراک اصل برای افرادی که به دنبال یک دستگاه هوشمند برای نظافت خانه هستند، اهمیت زیادی دارد. روبوراک یکی از برندهای شناخته‌شده در زمینه جاروهای رباتیک است و مدل‌های متنوعی با امکانات مختلف تولید کرده است.

با افزایش تنوع مدل‌ها و نسخه‌های مختلف روبوراک در بازار، تشخیص محصول اصلی از نمونه‌های نامعتبر یا تشخیص تفاوت میان نسخه‌های منطقه‌ای اهمیت بیشتری پیدا کرده است. از طرفی، هنگام خرید لوازم خانگی، تنها توجه به قیمت یا ظاهر محصول نمی‌تواند معیار مناسبی برای انتخاب باشد.

در مورد جارو رباتیک روبوراک نیز مواردی مانند مدل دقیق دستگاه، شماره سریال، نسخه منطقه‌ای، وضعیت اتصال به اپلیکیشن، مشخصات فنی، گارانتی و اعتبار فروشنده اهمیت زیادی دارند.

در این مقاله بررسی می‌کنیم روبوراک اصل را چگونه تشخیص دهیم و قبل از خرید جارو رباتیک روبوراک به چه نکاتی باید توجه داشته باشیم.

روبوراک اصل چیست؟

روبوراک یا Roborock یکی از برندهای مطرح در حوزه جاروهای رباتیک و نظافت هوشمند است. این برند مدل‌های مختلفی را در سری‌های گوناگون عرضه کرده که هرکدام امکانات و مشخصات متفاوتی دارند.

مدل‌هایی مانند:

• Roborock S8
• Roborock S8 Pro Ultra
• Roborock Qrevo
• Roborock Qrevo Pro
• Roborock Qrevo MaxV
• Roborock Saros

از جمله مدل‌هایی هستند که ممکن است هنگام جست‌وجوی جارو رباتیک روبوراک با آن‌ها مواجه شوید.

اما یک نکته مهم وجود دارد:

اصل بودن محصول با نسخه منطقه‌ای آن یکسان نیست.

ممکن است یک دستگاه واقعاً محصول اصلی Roborock باشد، اما برای بازار چین یا یک منطقه دیگر تولید شده باشد. بنابراین هنگام خرید باید علاوه بر اصل بودن، به نسخه منطقه‌ای دستگاه نیز توجه کنید.

چرا تشخیص جارو رباتیک روبوراک اصل اهمیت دارد؟

جاروهای رباتیک از محصولات هوشمند و نسبتاً گران‌قیمت در بازار لوازم خانگی هستند. به همین دلیل هنگام خرید آن‌ها باید دقت بیشتری داشته باشید.

یک جارو رباتیک ممکن است از نظر ظاهری کاملاً سالم و مشابه تصاویر رسمی باشد، اما تفاوت‌هایی در نسخه، امکانات، وضعیت کالا یا شرایط خدمات پس از فروش داشته باشد.

به همین دلیل بهتر است پیش از خرید موارد زیر را بررسی کنید:

• مدل دقیق دستگاه
• شماره سریال
• مشخصات فنی
• نسخه منطقه‌ای
• وضعیت اتصال به اپلیکیشن
• وضعیت نو یا Refurbished بودن
• لوازم جانبی
• گارانتی
• فاکتور خرید
• اعتبار فروشنده

هیچ‌کدام از این موارد به تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را ثابت کند، اما بررسی مجموعه آن‌ها می‌تواند ریسک خرید اشتباه را کاهش دهد.

چگونه روبوراک اصل را تشخیص دهیم؟

برای تشخیص روبوراک اصل بهتر است قبل از پرداخت هزینه، چند مرحله را به‌صورت دقیق بررسی کنید.

هرچه اطلاعات بیشتری درباره محصول موردنظر داشته باشید، انتخاب شما هنگام خرید لوازم خانگی آگاهانه‌تر خواهد بود.

مدل دقیق دستگاه را بررسی کنید

اولین مرحله برای تشخیص محصول، مشخص کردن مدل دقیق روبوراک است.

عنوان «جارو رباتیک روبوراک» به یک محصول مشخص اشاره نمی‌کند. مدل‌های مختلف این برند ممکن است از نظر قدرت مکش، سیستم تی‌کشی، سیستم ناوبری، امکانات داک و قابلیت‌های هوشمند تفاوت زیادی داشته باشند.

برای مثال، Roborock S8 و Roborock Qrevo ممکن است از نظر ظاهر کلی شبیه باشند، اما امکانات و ساختار آن‌ها یکسان نیست.

بنابراین هنگام خرید از فروشنده بخواهید نام کامل مدل را اعلام کند.

چرا مدل دقیق اهمیت دارد؟

مدل دقیق مشخص می‌کند که محصول چه امکاناتی دارد.

برای مثال مواردی مانند:

• قدرت مکش
• نوع برس
• سیستم تی‌کشی
• سیستم تشخیص موانع
• نوع سنسورها
• سیستم ناوبری
• ظرفیت باتری
• نوع داک
• تخلیه خودکار
• شست‌وشوی پد تی
• خشک‌کردن پدها
• امکانات نرم‌افزاری

ممکن است در مدل‌های مختلف تفاوت داشته باشند.

به همین دلیل ابتدا مدل را مشخص کنید و سپس قیمت و امکانات آن را مقایسه کنید.

شماره سریال روبوراک را بررسی کنید

یکی از اطلاعات مهم برای شناسایی دستگاه، شماره سریال یا Serial Number است.

محل قرارگیری شماره سریال بسته به مدل می‌تواند متفاوت باشد. این شماره ممکن است روی برچسب مشخصات دستگاه، بسته‌بندی یا بخش‌های دیگر محصول درج شده باشد.

هنگام خرید بهتر است اطلاعات شماره سریال دستگاه را با اطلاعات روی جعبه و مدارک محصول مقایسه کنید.

اگر اطلاعات روی دستگاه و جعبه با یکدیگر مطابقت ندارند، بهتر است قبل از خرید علت آن را از فروشنده بپرسید.

آیا شماره سریال به تنهایی اصل بودن روبوراک را ثابت می‌کند؟

خیر.

وجود شماره سریال به‌تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را به‌طور قطعی ثابت کند.

شماره سریال باید در کنار مواردی مانند مدل دقیق، مشخصات محصول، وضعیت دستگاه، فاکتور خرید و شرایط گارانتی بررسی شود.

بنابراین اگر فروشنده فقط با نشان دادن یک شماره سریال ادعا می‌کند محصول حتماً اصل است، بهتر است سایر مشخصات را نیز بررسی کنید.

اتصال روبوراک به اپلیکیشن را بررسی کنید

یکی از ویژگی‌های مهم جاروهای رباتیک هوشمند روبوراک، امکان کنترل دستگاه از طریق اپلیکیشن است.

بسته به مدل دستگاه، اپلیکیشن می‌تواند امکاناتی مانند:

• مشاهده و مدیریت نقشه
• انتخاب اتاق
• برنامه‌ریزی نظافت
• تنظیم حالت‌های مختلف
• مشاهده وضعیت دستگاه
• مدیریت برخی تنظیمات

را در اختیار کاربر قرار دهد.

به همین دلیل بررسی وضعیت اتصال دستگاه به اپلیکیشن می‌تواند یکی از مراحل مهم هنگام خرید باشد.

آیا وصل نشدن روبوراک به اپلیکیشن یعنی دستگاه فیک است؟

خیر، لزوماً به این معنی نیست.

یکی از دلایل احتمالی می‌تواند تفاوت نسخه منطقه‌ای دستگاه باشد.

برخی مدل‌های مخصوص بازار چین ممکن است در خارج از منطقه اصلی خود محدودیت‌هایی در زمینه اتصال به اپلیکیشن داشته باشند. بنابراین اگر دستگاهی به اپلیکیشن متصل نشد، نباید بدون بررسی نسخه منطقه‌ای، فوراً نتیجه بگیرید که محصول تقلبی است.

ابتدا باید مشخص شود دستگاه برای کدام بازار تولید شده و از چه نسخه‌ای است.

تفاوت روبوراک اصل، نسخه چین و روبوراک فیک چیست؟

یکی از مهم‌ترین نکات هنگام خرید جارو رباتیک روبوراک، شناخت تفاوت میان این سه عبارت است.

روبوراک اصل

محصولی است که واقعاً متعلق به برند Roborock است.

روبوراک نسخه چین

محصول اصلی است که برای بازار چین عرضه شده است. چنین محصولی لزوماً تقلبی نیست، اما ممکن است در خارج از چین محدودیت‌هایی در زمینه اپلیکیشن یا خدمات داشته باشد.

روبوراک فیک

محصولی است که متعلق به برند اصلی نیست اما با نام یا مشخصات روبوراک عرضه می‌شود.

بنابراین نسخه چین را نباید با محصول تقلبی اشتباه گرفت.

هنگام خرید باید بدانید دقیقاً چه محصولی، برای چه بازاری و با چه شرایطی خریداری می‌کنید.

نسخه منطقه‌ای روبوراک را قبل از خرید بپرسید

یکی از سوال‌های مهمی که هنگام خرید جارو رباتیک روبوراک باید از فروشنده بپرسید این است:

این دستگاه نسخه کدام منطقه است؟

محصولات یک برند ممکن است برای بازارهای مختلف عرضه شوند و شرایط نرم‌افزاری، گارانتی و خدمات آن‌ها بسته به منطقه متفاوت باشد.

بنابراین اگر فروشنده می‌گوید محصول نسخه چین، اروپا یا بازار دیگری است، درباره شرایط استفاده از آن در محل زندگی خود سؤال کنید.

آیا روبوراک نسخه چین ارزش خرید دارد؟

پاسخ این سوال به نیاز شما بستگی دارد.

اگر دستگاه نسخه چین باشد، باید قبل از خرید درباره امکان استفاده از اپلیکیشن و سایر محدودیت‌های احتمالی آن اطلاعات کافی داشته باشید.

در واقع هنگام خرید بهتر است فقط نپرسید:

«آیا این روبوراک اصل است؟»

بلکه بپرسید:

«این روبوراک چه نسخه‌ای است و آیا برای استفاده من مناسب است؟»

این موضوع در خرید لوازم خانگی هوشمند اهمیت زیادی دارد؛ زیرا عملکرد دستگاه فقط به سخت‌افزار آن وابسته نیست و نرم‌افزار نیز نقش مهمی دارد.

بسته‌بندی و جعبه روبوراک را بررسی کنید

بسته‌بندی نیز می‌تواند اطلاعات مفیدی درباره محصول در اختیار شما قرار دهد.

هنگام تحویل کالا موارد زیر را بررسی کنید:

• کیفیت چاپ
• لوگوی Roborock
• مدل دستگاه
• مشخصات فنی
• برچسب محصول
• شماره سریال
• سلامت بسته‌بندی
• اطلاعات درج‌شده روی جعبه

اگر اطلاعات روی جعبه با اطلاعات دستگاه مطابقت نداشته باشد، بهتر است قبل از استفاده یا پرداخت نهایی موضوع را پیگیری کنید.

آیا جعبه سالم یعنی روبوراک اصل است؟

خیر.

بسته‌بندی سالم به تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را ثابت کند.

همچنین آسیب‌دیدگی جزئی جعبه نیز لزوماً به معنی فیک بودن محصول نیست.

بهتر است بسته‌بندی را در کنار سایر مشخصات محصول بررسی کنید.

مشخصات فنی روبوراک را با مدل موردنظر مقایسه کنید

بعد از مشخص کردن مدل دقیق، مشخصات فنی همان مدل را بررسی کنید.

مهم‌ترین موارد می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

• قدرت مکش
• ظرفیت باتری
• حجم مخزن آب
• حجم مخزن گردوغبار
• نوع برس اصلی
• نوع برس کناری
• سیستم تی‌کشی
• سیستم ناوبری
• سنسورها
• قابلیت تشخیص موانع
• نوع داک
• قابلیت تخلیه خودکار
• شست‌وشوی پدهای تی
• خشک‌کردن پدها
• امکانات نرم‌افزاری

اگر مشخصات اعلام‌شده توسط فروشنده با مدل واقعی دستگاه مطابقت ندارد، قبل از خرید حتماً درباره آن سؤال کنید.

مراقب ترکیب مشخصات چند مدل باشید

یکی از اشتباهات رایج هنگام خرید جارو رباتیک، توجه نکردن به تفاوت مدل‌هاست.

گاهی ممکن است مشخصات چند مدل مختلف در توضیحات یک محصول با یکدیگر ترکیب شده باشند.

برای مثال ممکن است قدرت مکش یک مدل در کنار امکانات داک مدل دیگری نوشته شده باشد.

بنابراین همیشه مشخصات را براساس مدل کامل و دقیق بررسی کنید.

لوازم جانبی داخل جعبه را بررسی کنید

محتویات جعبه در مدل‌های مختلف روبوراک یکسان نیست.

بسته به مدل ممکن است مواردی مانند:

• برس اصلی
• برس کناری
• فیلتر
• پد تی
• مخزن آب
• کابل برق
• داک
• کیسه گردوغبار
• سایر لوازم جانبی

همراه دستگاه ارائه شوند.

قبل از خرید بررسی کنید که محتویات جعبه با مدل انتخابی شما مطابقت داشته باشد.

وضعیت نو یا Refurbished بودن دستگاه را مشخص کنید

یکی از نکات مهمی که در زمان خرید جارو رباتیک باید به آن توجه کنید، وضعیت خود کالا است.

محصول New با محصول Refurbished یکسان نیست.

محصول Refurbished در دسته کالاهای بازسازی‌شده قرار می‌گیرد و با یک محصول کاملاً نو تفاوت دارد.

این موضوع به معنی فیک بودن محصول نیست، اما باید وضعیت آن قبل از خرید برای شما مشخص باشد.

بنابراین اگر فروشنده محصولی را «اصل» معرفی می‌کند، حتماً بپرسید:

آیا دستگاه کاملاً نو است یا Refurbished؟

این سوال در خرید لوازم خانگی گران‌قیمت می‌تواند از بسیاری از سوءتفاهم‌ها جلوگیری کند.

گارانتی روبوراک را بررسی کنید

گارانتی یکی از موارد مهم در خرید جارو رباتیک است.

قبل از خرید مشخص کنید:

• گارانتی توسط چه مجموعه‌ای ارائه می‌شود؟
• مدت گارانتی چقدر است؟
• چه مواردی تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرند؟
• در صورت خرابی دستگاه چه خدماتی ارائه می‌شود؟
• قطعات و تعمیرات چگونه انجام می‌شوند؟

صرفاً عبارت «با گارانتی» کافی نیست.

باید بدانید دقیقاً چه نوع گارانتی و خدماتی دریافت می‌کنید.

فاکتور خرید را دریافت کنید

هنگام خرید یک محصول گران‌قیمت مانند جارو رباتیک، دریافت فاکتور اهمیت زیادی دارد.

بهتر است اطلاعاتی مانند:

• نام فروشنده
• تاریخ خرید
• نام محصول
• مدل دقیق
• مبلغ خرید
• اطلاعات گارانتی

در فاکتور درج شده باشد.

فاکتور می‌تواند در پیگیری خدمات پس از فروش و مشخص شدن اطلاعات خرید نیز کاربرد داشته باشد.

آیا قیمت پایین روبوراک نشانه فیک بودن است؟

خیر.

قیمت پایین به‌تنهایی نشان‌دهنده تقلبی بودن محصول نیست.

دلایل مختلفی می‌توانند باعث تفاوت قیمت شوند، از جمله:

• تخفیف فروشنده
• واردات مستقیم
• تفاوت نسخه منطقه‌ای
• تفاوت گارانتی
• مدل قدیمی‌تر
• موجودی محدود
• Refurbished بودن کالا

با این حال، اگر اختلاف قیمت یک محصول با نمونه‌های مشابه بسیار زیاد است، بهتر است دلیل این اختلاف را از فروشنده بپرسید.

قیمت پایین را بررسی کنید، اما فقط بر اساس قیمت درباره اصل یا فیک بودن محصول تصمیم نگیرید.

فروشنده معتبر چه ویژگی‌هایی دارد؟

انتخاب فروشنده مناسب، یکی از مهم‌ترین بخش‌های خرید لوازم خانگی است.

فروشنده‌ای که محصول را عرضه می‌کند بهتر است بتواند درباره مدل، مشخصات، نسخه منطقه‌ای، وضعیت کالا، گارانتی و شرایط خرید اطلاعات واضحی ارائه کند.

همچنین بهتر است امکان دریافت فاکتور و پیگیری خدمات پس از فروش وجود داشته باشد.

خرید جارو رباتیک روبوراک از برندستان

اگر بعد از بررسی مدل و مشخصات، قصد خرید جارو رباتیک روبوراک را دارید، انتخاب فروشنده معتبر اهمیت زیادی دارد.

برندستان مجموعه‌ای از لوازم خانگی و محصولات برقی را ارائه می‌کند و در بخش جاروهای رباتیک نیز می‌توانید مدل‌های مختلف را بررسی و با توجه به مشخصات و نیاز خود مقایسه کنید.

در هنگام خرید از برندستان بهتر است مشخصات دقیق مدل، شرایط خرید، وضعیت گارانتی و اطلاعات مربوط به محصول را بررسی کنید و سپس مدل مناسب خود را انتخاب کنید.

این موضوع به‌خصوص زمانی اهمیت دارد که بین چند مدل روبوراک مردد هستید و می‌خواهید بر اساس قیمت، قدرت مکش، امکانات تی‌کشی، سیستم ناوبری و قابلیت‌های داک تصمیم بگیرید.

در واقع برای خرید لوازم خانگی، فقط قیمت محصول مهم نیست؛ اطلاعات شفاف درباره کالا و شرایط خرید نیز اهمیت دارد.

آیا QR Code روبوراک اصل بودن دستگاه را ثابت می‌کند؟

خیر.

QR Code می‌تواند برای دسترسی به اطلاعات محصول یا خدمات مختلف مورد استفاده قرار گیرد، اما به‌تنهایی نمی‌تواند اصالت کالا را ثابت کند.

بهتر است اطلاعات QR Code را در کنار مدل، شماره سریال، مشخصات دستگاه و سایر اطلاعات بررسی کنید.

آیا بارکد روبوراک برای تشخیص اصالت کافی است؟

خیر.

بارکد بیشتر برای شناسایی محصول و اطلاعات مربوط به آن کاربرد دارد و به تنهایی معیار قطعی تشخیص اصالت نیست.

اگر اطلاعات بارکد، مدل دستگاه و اطلاعات روی جعبه با یکدیگر مغایرت داشته باشند، بهتر است قبل از خرید موضوع را بررسی کنید.

آیا لوگوی Roborock روی دستگاه نشانه اصل بودن است؟

وجود لوگوی Roborock طبیعی است، اما به تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را ثابت کند.

برای تشخیص دقیق‌تر بهتر است مجموعه‌ای از اطلاعات را در کنار یکدیگر بررسی کنید:

مدل دقیق + شماره سریال + مشخصات فنی + اپلیکیشن + نسخه منطقه‌ای + وضعیت کالا + گارانتی + فاکتور + اعتبار فروشنده

قبل از خرید روبوراک از فروشنده چه سوالاتی بپرسیم؟

قبل از پرداخت هزینه، این سوال‌ها را از فروشنده بپرسید:

مدل دقیق دستگاه چیست؟

نام کامل مدل را دریافت کنید و مشخصات همان مدل را بررسی کنید.

دستگاه نسخه کدام منطقه است؟

اگر نسخه چین یا نسخه بازار دیگری است، درباره محدودیت‌های احتمالی سؤال کنید.

دستگاه نو است یا Refurbished؟

این دو وضعیت را با یکدیگر اشتباه نگیرید.

شماره سریال دستگاه قابل بررسی است؟

اطلاعات شماره سریال را با بسته‌بندی و مشخصات دستگاه مقایسه کنید.

اپلیکیشن در منطقه مورد استفاده من قابل استفاده است؟

این موضوع برای نسخه‌های منطقه‌ای اهمیت زیادی دارد.

گارانتی توسط چه مجموعه‌ای ارائه می‌شود؟

شرایط و مدت گارانتی را قبل از خرید مشخص کنید.

فاکتور ارائه می‌شود؟

بهتر است اطلاعات خرید به‌صورت مشخص در فاکتور درج شود.

چک لیست خرید جارو رباتیک روبوراک اصل

قبل از خرید این موارد را بررسی کنید:

• مدل دقیق دستگاه مشخص باشد.
• شماره سریال دستگاه بررسی شود.
• اطلاعات روی دستگاه و جعبه مطابقت داشته باشند.
• نسخه منطقه‌ای مشخص باشد.
• وضعیت اپلیکیشن مشخص باشد.
• مشخصات فنی با مدل موردنظر مطابقت داشته باشد.
• محتویات جعبه بررسی شود.
• نو یا Refurbished بودن کالا مشخص باشد.
• شرایط گارانتی مشخص باشد.
• فاکتور خرید دریافت شود.
• فروشنده اطلاعات شفافی درباره محصول ارائه کند.
• در صورت قیمت غیرعادی پایین، علت آن مشخص شود.

اشتباهات رایج در تشخیص روبوراک اصل

اعتماد کردن به قیمت

قیمت بالا یا پایین به تنهایی نمی‌تواند اصل بودن محصول را مشخص کند.

اعتماد کردن به جعبه

بسته‌بندی فقط یکی از موارد بررسی است و معیار قطعی نیست.

اعتماد کردن به QR Code

QR Code به تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را ثابت کند.

تصور اینکه نسخه چین همان محصول فیک است

نسخه چین می‌تواند محصول اصلی باشد و صرفاً برای بازار چین تولید شده باشد.

تصور اینکه هر دستگاهی که به اپلیکیشن وصل نشود فیک است

مشکل اتصال ممکن است به نسخه منطقه‌ای دستگاه مربوط باشد.

خرید بدون فاکتور

نداشتن فاکتور می‌تواند پیگیری خرید و خدمات پس از فروش را دشوارتر کند.

بهترین روش خرید روبوراک اصل چیست؟

اگر قصد خرید جارو رباتیک روبوراک اصل دارید، ابتدا مدل موردنظر خود را مشخص کنید.

سپس مشخصات فنی همان مدل را بررسی کنید و درباره نسخه منطقه‌ای دستگاه از فروشنده سؤال کنید.

در مرحله بعد شماره سریال، وضعیت کالا، اپلیکیشن، گارانتی و فاکتور را بررسی کنید.

در نهایت قیمت محصول را با نمونه‌های مشابه مقایسه کنید.

اگر قصد خرید لوازم خانگی دارید، بهتر است همین روش را برای سایر محصولات برقی و هوشمند نیز در نظر بگیرید؛ یعنی علاوه بر قیمت، مدل، مشخصات، اصالت، گارانتی و اعتبار فروشنده را نیز بررسی کنید.

جمع‌بندی

برای اینکه بتوانید روبوراک اصل را از فیک تشخیص دهید، نباید تنها به یک نشانه مانند لوگو، جعبه، بارکد، QR Code یا قیمت توجه کنید.

مدل دقیق دستگاه، شماره سریال، مشخصات فنی، وضعیت اپلیکیشن، نسخه منطقه‌ای، وضعیت نو یا Refurbished بودن، گارانتی، فاکتور و اعتبار فروشنده در کنار یکدیگر اطلاعات کامل‌تری در اختیار شما قرار می‌دهند.

همچنین باید بین روبوراک اصل، نسخه چین و محصول تقلبی تفاوت قائل شوید. یک دستگاه می‌تواند کاملاً اصل باشد اما نسخه چین یا نسخه بازار دیگری باشد و به همین دلیل در خارج از منطقه اصلی خود محدودیت‌هایی داشته باشد.

اگر قصد خرید جارو رباتیک روبوراک را دارید، علاوه بر اصالت محصول، قدرت مکش، سیستم تی‌کشی، سیستم ناوبری، قابلیت تشخیص موانع، امکانات داک و شرایط خدمات پس از فروش را نیز بررسی کنید.

برای خرید جارو رباتیک روبوراک از برندستان نیز می‌توانید مدل‌های موجود را بررسی کرده و مشخصات و شرایط هر محصول را قبل از خرید مقایسه کنید.

در خرید لوازم خانگی، انتخاب محصول مناسب فقط به قیمت آن محدود نمی‌شود؛ مدل مناسب، اطلاعات شفاف، شرایط خرید و خدمات پس از فروش نیز اهمیت دارند.

سوالات متداول

از کجا بفهمیم روبوراک اصل است؟

مدل دقیق، شماره سریال، مشخصات فنی، اپلیکیشن، نسخه منطقه‌ای، وضعیت کالا، گارانتی، فاکتور و اعتبار فروشنده را در کنار یکدیگر بررسی کنید.

آیا روبوراک نسخه چین فیک است؟

خیر. نسخه چین می‌تواند محصول اصلی Roborock باشد که برای بازار چین عرضه شده است. با این حال ممکن است خارج از چین محدودیت‌هایی در استفاده از اپلیکیشن داشته باشد.

آیا وصل نشدن روبوراک به اپلیکیشن یعنی دستگاه فیک است؟

خیر. ابتدا باید نسخه منطقه‌ای و سازگاری دستگاه با اپلیکیشن بررسی شود.

آیا شماره سریال برای تشخیص اصالت روبوراک کافی است؟

خیر. شماره سریال یکی از اطلاعات مهم است، اما باید همراه با سایر مشخصات دستگاه بررسی شود.

آیا QR Code روی جعبه نشان می‌دهد روبوراک اصل است؟

خیر. QR Code به تنهایی نمی‌تواند اصالت محصول را اثبات کند.

روبوراک Refurbished چیست؟

Refurbished به محصول بازسازی‌شده گفته می‌شود و با کالای کاملاً نو یکسان نیست. بنابراین هنگام خرید باید وضعیت کالا را از فروشنده سؤال کنید.

هنگام خرید روبوراک چه مدرکی دریافت کنیم؟

بهتر است فاکتور خرید معتبر دریافت کنید که مدل محصول، تاریخ خرید، مبلغ و اطلاعات فروشنده را مشخص کند.

برای خرید جارو رباتیک روبوراک به چه مواردی توجه کنیم؟

مدل دقیق، قدرت مکش، سیستم تی‌کشی، سیستم ناوبری، امکانات داک، نسخه منطقه‌ای، اپلیکیشن، گارانتی و شرایط خدمات پس از فروش از مهم‌ترین مواردی هستند که باید قبل از خرید بررسی شوند.